برای خرید سرویس‌های جدید در مدیاکست، لازم است حساب کاربری شما دارای موجودی کافی باشد. اگر موجودی کیف پولتان صفر است یا با نحوه شارژ آن آشنایی ندارید، در این آموزش با روش‌های شارژ کیف پول در مدیاکست آشنا می‌شوید.
به طورکلی مراحل شارژ کیف پول در مدیاکست عبارت است از:
- حساب کاربری فعال در مدیاکست داشته باشید.
- وارد حساب خود در مدیاکست شوید (نام‌کاربری و رمز عبور).
- در صورتی که می‌خواهید از روش حواله بانکی استفاده کنید، رسید پرداخت (عکس یا فایل PDF) را آماده داشته باشید.
- اطلاعات بانکی (شماره کارت، نام بانک، شناسه تراکنش یا شماره رسید) در دسترس باشد.
در ادامه با ما همراه باشید که هر یک از این مراحل را توضیح می دهیم:
مرحله اول: ورود به بخش کیف پول
برای شروع، وارد حساب کاربری خود در مدیاکست شوید.
سپس از منوی بالای صفحه یا داشبورد کاربری، روی آیکون کیف پول کلیک کنید.
در این بخش، گزینه شارژ کیف پول را انتخاب نمایید تا وارد صفحه پرداخت شوید.
مرحله دوم: انتخاب روش شارژ کیف پول در مدیاکست
روش اول: شارژ کیف از طریق درگاه بانکی
این روش سریع‌ترین و خودکارترین راه برای شارژ کیف است.
- در بخش پرداخت، گزینه درگاه بانکی را انتخاب کنید.
- مقدار مبلغی که می‌خواهید برای شارژ کیف وارد کنید را در فیلد مبلغ بنویسید.
نکته: مبلغ را بدون جداکننده‌های غیرضروری وارد کنید (برای مثال 100000)
- درگاه بانکی موردنظر خود را از لیست انتخاب کنید (درصورت وجود چند ارائه‌دهنده).
- روی دکمه پرداخت کلیک کنید تا به صفحهٔ درگاه منتقل شوید.
- اطلاعات کارت بانکی (شماره کارت، رمز دوم، تاریخ انقضاء و CVV2) را وارد و تراکنش را تأیید کنید.
- پس از پرداخت موفق، سیستم به‌صورت خودکار موجودی کیف پول شما را به‌روز می‌کند و پیام موفقیت‌آمیز نمایش داده می‌شود.
- در صورت نیاز، رسید تراکنش را نگهدارید یا از صفحه اسکرین‌شات بگیرید.
روش دوم : شارژ کیف با حواله بانکی (چک، رسید کارت‌به‌کارت یا واریز نقدی)
اگر نیاز دارید پرداخت را به‌صورت دستی ثبت کنید (مثلاً واریز از طریق کارت‌به‌کارت یا چک)، از این روش استفاده کنید. این روش نیاز به بررسی و تایید دستی تیم مالی دارد.
مراحل ثبت حواله بانکی:
- گزینه حواله بانکی یا معادل آن را انتخاب کنید.
- نوع سند پرداخت را انتخاب کنید (چک / رسید کارت‌به‌کارت / واریز نقدی).
- تاریخ پرداخت را وارد کنید (تاریخ انجام تراکنش).
- نام بانک را از فهرست انتخاب نمایید.
- شماره رسید یا شناسهٔ تراکنش را وارد کنید (مثلاً شماره پیگیری کارت‌به‌کارت).
- مبلغ پرداختی را دقیقا همان‌طور که واریز کرده‌اید وارد کنید.
- بارگذاری تصویر رسید: فایل عکس یا PDF رسید را آپلود کنید (دقت کنید تصویر واضح و خوانا باشد).
- در نهایت روی ثبت / ارسال یا دکمهٔ پرداخت کلیک کنید تا درخواست شما ثبت شود.
مرحله سوم: پیگیری وضعیت پرداخت
پس از ثبت اطلاعات، تیم پشتیبانی مدیاکست پرداخت شما را بررسی کرده و پس از تأیید، مبلغ به کیف پولتان اضافه می‌شود. در صورت نیاز می‌توانید از طریق بخش تیکت‌ها یا تماس با پشتیبانی مدیاکست، وضعیت تراکنش خود را پیگیری نمایید.
شارژ کیف در مدیاکست به دو صورت درگاه بانکی (خودکار و فوری) و حواله بانکی (ثبت دستی و تأییدشده توسط تیم مالی) انجام می‌شود. با پیروی از مراحل فوق می‌توانید به‌راحتی شارژ کیف پول خود را انجام داده و برای خرید سرویس‌های مدیاکست آماده شوید. در صورت بروز هرگونه مشکل، از طریق بخش تیکت یا تماس با پشتیبانی مدیاکست پیگیری کنید.
اگر به دنبال یک سرویس میزبانی ویدیو حرفه‌ای با قیمت مناسب و امکانات کامل هستید، پیشنهاد می‌کنیم حتماً به سرویس میزبانی ویدیو مدیاکست سر بزنید.
همچنین اگر در فرآیند ارسال تیکت مدیاکست یا راه‌اندازی سرویس استریم ویدیو خود نیاز به راهنمایی دارید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و از مشاوره تخصصی مدیاکست بهره‌مند شوید.
در نهایت خوشحال می‌شویم اگر سؤال، نظر یا پیشنهادی دارید، آن را در بخش نظرات همین صفحه با ما در میان بگذارید.
